Роль маркетинга в управлении изменениями

Открытый тренинг в Праге

Практика ведения бизнеса в сегодняшнем насыщенном изменениями мире подталкивает нас к тому, чтобы отбросить устаревшие формы мышления и пересмотреть наши представления о маркетинге.

Тема управляющей роли маркетинга в ведении бизнеса предполагает знакомство с широким кругом вопросов. Материалы тренинга основаны на анализе тенденций в происходящих в обществе, бизнесе и менеджменте изменений, и их влиянию на деятельность компаний. Создание системы постоянных инноваций в компании представляется как основная часть комплекса мер по усилению конкурентоспособности. Рассматриваются вопросы создания бренда как основы для воспитания лояльности потребителя к изменениям в компании и товаре. Маркетинговая стратегия развития бизнеса описывается, как наиболее полно охватывающая все аспекты деятельности компании.

Этот тренинг для тех, кто открыт новым знаниям и постоянно сталкивается с необходимостью менять свои подходы к работе в соответствии с переменами, происходящими внутри компании и вне ее. А также для тех, кто стремится упорядочить свои знания о месте и значении маркетинга в управлении компанией.

Изучая маркетинг и управление изменениями, желательно переместиться туда, где развивающиеся рынки сохраняют многолетние традиции, где постоянно происходят глобальные изменения и где местные производители становятся всемирно известными брендами.

На карте Европы есть подходящее для этого место. Почти в самом ее центре. Здесь находится страна, пиво, хрусталь, гранат и автомобили которой получили глобальную известность и признание.

Проведение тренинга в столице Чехии, помимо эффекта «запоминаемости», создает подходящую среду для погружения в атмосферу сохранения традиций и внедрения инноваций одного из самых быстрорастущих из развивающихся рынков Восточной Европы, и тем самым усиливает результаты тренинга.

Формат программы тренинга:

4 дня по 8 часов. Программа состоит из двух частей.

Первая часть: Управление изменениями

Изменения Типы изменений: • Плановые и внеплановые • Глобальные и локальные • Внутренние Изменения в компании и вокруг нее: • Руководство • Персонал • Рынок • Потребители Масштаб изменений и оценка готовности компании: • Анализ внутренней среды и ресурсов организации • Создание системы постоянных изменений Анализ вопросов для самоконтроля

УправлениеСтратегическое управление и конкурентоспособность: • Инновационный потенциал компании • Планирование эволюции управления • Проведение стратегических изменений Тактика реализации изменений Создание команды поддержки изменений • Развитие инновационного потенциала и обучение персонала • Методы и программы мотивации персонала • Конфликты и стрессы Информационные системы как инструмент управления изменениями Анализ конкретных ситуаций Групповая работа Обсуждение результатов

Вторая часть: Управляющий маркетинг

Маркетинговая стратегия Маркетинговая концепции управления: • Условие управляемости бизнеса • Подходы к созданию маркетинговой стратегии • Создание конкурентных преимуществ Анализ рыночных возможностей Система маркетинговых исследований и информации Спрос, сегментирование и позиционирование Разработка комплекса маркетинга: • Создание товара и маркетинг инноваций • Ценообразование • Каналы продаж • Стимулирование сбыта Осуществление маркетинговых мероприятий: • Планирование, проведение и контроль • Кризис-менеджмент Потребитель как центр приложения маркетинговых силАнализ конкретных ситуаций Групповая работа Обсуждение результатов

Брендинг Бренд как основа лояльности потребителя к изменениям Брендинг как постоянный процесс Управление потребительским потенциалом бренда Заключительная дискуссия Решаемые на тренинге кейсы направлены на практическое применение приобретенных навыков. Также во время тренинга обсуждаются и анализируются примеры, предложенные участниками тренинга.

Кому будет интересен тренинг:

• Руководителям и сотрудникам маркетинговых подразделений.

Практический результат обучения:

• Участники тренинга научатся различать конструктивные и деструктивные изменения, поймут необходимость и методы управления изменениями и смогут направлять происходящие и будущие изменения на развитие компании. Также участники тренинга получат навыки формирования команд управления изменениями, знания о разработке стратегии и тактики изменений, и будут знать основные составляющие системы постоянных изменений в компании.

• Сформированная в процессе тренинга маркетинговая концепция управления компанией, позволит участникам тренинга, разрабатывая в дальнейшем стратегические и тактические планы, объективно влиять на развитие их компаний через достигаемые результаты.

До участия в тренинге желательно ознакомиться с этой книгой:

• «Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер». Филип Котлер.